Livraison et retours

Tous les retours et échanges doivent être livrés dans les 7 jours suivant la date de livraison. Pour retourner / échanger, le produit doit être dans son état neuf tel que reçu, avec l'emballage d'origine avec lequel il est venu. Veuillez envoyer votre demande de retour ou d'échange par e-mail avec les informations suivantes demandées et nous vous enverrons les détails sur la façon d'envoyer l'article pour remboursement ou échange, généralement dans les 24 à 48 heures.






Retour ou échange:


Mission #:


Description des marchandises (modèle, quantité):


Nom de famille:


Adresse:


E-mail:






Veuillez ne pas simplement nous demander le retour d'adresse, le renvoyer à l'adresse d'origine, sinon le remboursement ne sera pas traité avec succès. Veuillez également nous envoyer un e-mail avec le numéro de suivi pertinent après avoir expédié le colis.






Attention:


1. Tous les produits échangés ou retournés doivent conserver leur état d'origine non porté, changé ou lavé, avec toutes les étiquettes attachées.


2. Vous devez nous contacter pour le service client dans les 3 jours suivant la réception de votre article. J'espère que nous pouvons nous comprendre. Avez-vous des questions, envoyez-nous un e-mail; nous assisterons aux affaires et travaillerons avec vous pour les résoudre.